[Notas sobre el servicio de anodización "KOKEN ALMA BOX for Long"].
Gracias por comprar "Koken Alma BOX para 1 largo" y "Koken Alma BOX para 2 largos".
Este documento describe las precauciones que deben tomarse al solicitar el anodizado con "KOKEN ALMA BOX para 1 largo" y "KOKEN ALMA BOX para 2 largo".
Sólo puede utilizar este servicio si ha leído atentamente este aviso y ha firmado y comprobado el acuerdo adjunto.
Si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, no firma ni marca la casilla, o no rellena la información requerida, no aceptaremos su solicitud para este servicio.
Gracias por su comprensión.
[Notas de pedido]
Las piezas que se colocan en la "KOKEN ALMA BOX for Long" se limitan a productos de aluminio de un tamaño que puede enviarse en una caja.
El aluminio anodizado sólo puede aplicarse a productos de aluminio.
No añada otros metales (hierro, acero inoxidable, titanio, cobre, etc.).
Las piezas que se incluyen en "KOKEN ALMA BOX for Long" se limitan a un producto en el caso de "for 1 long" y a dos productos en el caso de "for 2 long", cada uno del mismo color.
No es posible hacer un pedido por colores dentro del número de artículos especificado.
En tal caso, la diferencia de precio se cobrará por separado contra reembolso.
En principio, no se efectuarán reembolsos aunque no esté satisfecho con el producto final, siempre que haya firmado y rellenado el acuerdo y el formulario de solicitud adjuntos.
Gracias por su comprensión.
Si por alguna razón no podemos anodizar la pieza que nos ha enviado, o si la pieza que nos ha enviado es diferente a la que ha pedido, se la devolveremos con el pago a la entrega.
Gracias por su comprensión.
[Notas de envío]
Sin embargo, no empaque las piezas de tal manera que la caja se expanda o el contenido se salga de la caja.
Asegúrese de embalar las piezas de manera que no se dañen ni se abollen.
Tenga en cuenta que Koken no se hace responsable de los daños o abolladuras causados durante el transporte.
Asegúrese de marcar "1 largo" o "2 largos" en el formulario de solicitud adjunto.
Si no rellena el formulario, tenga en cuenta que no podemos aceptar ninguna reclamación por pérdida de piezas.
Cuando envíe las piezas, asegúrese de utilizar el comprobante de envío (factura) incluido en el paquete.
Si utiliza cualquier otra factura, le devolveremos el artículo sin procesar.
En ese caso, le cobraremos los gastos de manipulación y envío a la entrega.
Gracias por su comprensión.
[Notas sobre el anodizado]
Desmonte completamente el producto para anodizarlo (incluidas las piezas interiores).
El proceso de anodización tiene la propiedad de que depende mucho del material.
Los productos de fundición (incluidos los productos de fundición a presión que suelen utilizarse para las piezas originales de las motocicletas) son propensos a un color desigual o a un tinte desigual porque la composición del material no es constante, y el propio material puede no estar teñido con decoloración.
Debido a la diferencia de materiales, no todas las piezas que solicite tendrán el mismo acabado.
Se trata de un fenómeno inevitable debido a las características del anodizado, por lo que le rogamos que lo tenga en cuenta antes de realizar el pedido.
Por favor, tenga en cuenta que KOKEN no puede aceptar ninguna reclamación aunque no esté satisfecho con el resultado de las piezas solicitadas, porque hay algunos productos que no se pueden apreciar visualmente.
Al volver a anodizar, las piezas con encaje a presión se aflojan.
La holgura de la parte de ajuste a presión del rodamiento y de la parte donde se atasca el pasador será más amplia que antes del procesamiento.
Se trata de un fenómeno inevitable debido a las características del proceso de reanodización, por lo que le rogamos que sea consciente de ello y se ocupe usted mismo.
Corken no puede responder a sus preguntas sobre cómo solucionar el problema.
Cuando pida un manillar, asegúrese de que éste tenga una estructura hueca.
Dependiendo del producto, puede haber diferentes metales en su interior.
Se puede anodizar tal cual, pero preocupa el daño que causa el tratamiento.
En estos casos, Koken no aceptará ninguna reclamación.
Hay una parte que es un tubo exterior con otra parte en el lado del tubo interior (principalmente para el motocross).
Este tipo puede tener anillos C de hierro en su interior, y el anodizado puede hacer que los anillos C se derritan y las piezas se desprendan (trataremos las piezas que se ajustan a presión tal como están).
Si nos lo envía sin quitarlo (es una pieza separada, pero se puede incluir en el paquete porque es una parte de la tubería) o lo desecha tal cual, tenga en cuenta que KOKEN no puede aceptar ninguna reclamación.
Hay un tubo exterior de las piezas de suspensión en cuyo interior queda el metal de la corredera.
Como el metal de la corredera es un metal diferente, puede fundirse si se procesa tal cual.
Tenga en cuenta que KOKEN no aceptará ninguna reclamación si el tratamiento de enmascaramiento se realiza como un servicio independiente o si se tramita tal cual.
En cuanto al tubo exterior de tipo vertical de serie, puede haber una bola montada a presión para bloquear el paso del aceite.
En este caso, el tratamiento de enmascaramiento no es posible, por lo que le rogamos que se abstenga de solicitarlo a menos que pueda resolver la situación por sí mismo.
En el caso de los tubos exteriores (sólo en las suspensiones verticales e invertidas de Öhlins, no en las piezas de fundición de serie), el tratamiento de enmascaramiento del interior del tubo está disponible por un precio.
Es posible que no podamos aceptar su solicitud en función de la forma interna, y el plazo de entrega puede prolongarse debido a la fabricación de la plantilla.
Por favor, limpie usted mismo las piezas que nos envíe.
Debido al proceso de anodización, KOKEN limpiará el producto, pero puede que no sea posible eliminar por completo el aceite y la grasa adheridos al fijador de roscas y a los orificios de los tornillos que no han sido penetrados.
Si esas sustancias extrañas se convierten en efectos de enmascaramiento o gotean en alguna parte del proceso de tratamiento, pueden causar defectos anódicos (desniveles en el teñido, descamación, etc.).
Tenga en cuenta que KOKEN no es responsable de estos casos.
No se recomienda despegar el aluminio anodizado por sí mismo al volver a anodizar.
En KOKEN, el reanodizado está disponible a un precio que incluye el decapado del anodizado.
El proceso de anodizado es uno de los procesos que más afecta al acabado.
Si realiza el trabajo de decapado usted mismo, puede causar problemas como "superficie áspera del aluminio" o "color extraño de la superficie".
Tenga en cuenta que KOKEN no es responsable de estos casos.
El acabado del reanodizado depende del material del aluminio.
También refleja el estado actual de las piezas.
Las partes grabadas con láser desaparecerán al volver a anodizarse (la marca de los caracteres permanecerá).
Gracias por su comprensión.
Si hay arañazos o corrosión en las piezas que está utilizando ahora, estarán anodizadas tal cual, por lo que los arañazos, las marcas de corrosión y las abolladuras no desaparecerán.
El reanodizado no garantiza que la pieza quede como nueva.
Si solicita un tubo con los dos extremos bloqueados, especifique la posición del orificio a perforar.
Debido a las características del proceso de anodización, se perforará un orificio para el drenaje del agua (de unos 4 mm de diámetro, dos orificios en ambos extremos para un tubo).
No podemos aceptar piezas que no puedan ser perforadas.
Si no se especifica la posición del agujero, KOKEN decidirá la posición del agujero y lo perforará.
En el caso de un defecto en el proceso de anodizado debido a la negligencia de KOKEN, en principio, KOKEN sólo garantizará el coste del tratamiento del producto defectuoso.
La garantía no cubre ninguna otra responsabilidad secundaria.
Gracias por su comprensión.
[Nota sobre el plazo de entrega]
Tenga en cuenta que la fecha de entrega se prolongará si hay omisiones en la información requerida.
Si hay alguna pieza que no pueda ser anodizada tal cual durante la inspección después de la llegada, nos pondremos en contacto con el cliente para confirmarlo.
En ese caso, el plazo de entrega se ampliará debido a la interrupción del trabajo.